Política de Privacidade – OdontoSan

A OdontoSan, inscrita no CNPJ sob o nº 43.286.271/0001-68, valoriza e respeita a privacidade de seus pacientes, clientes e visitantes. A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma clara e transparente como realizamos a coleta, utilização, armazenamento e proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados Pessoais

A OdontoSan poderá coletar dados pessoais de seus pacientes e usuários por meio de:
a) Informações fornecidas voluntariamente, como nome, endereço, CPF, RG, telefone, e-mail, histórico médico-odontológico e demais dados necessários para o atendimento clínico e administrativo;
b) Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data/hora de acesso, utilizadas para fins estatísticos, de segurança e melhoria da experiência do usuário em nosso site.

2. Finalidade do Tratamento

A OdontoSan poderá coletar dados pessoais de seus pacientes e usuários por meio de:
a) Informações fornecidas voluntariamente, como nome, endereço, CPF, RG, telefone, e-mail, histórico médico-odontológico e demais dados necessários para o atendimento clínico e administrativo;
b) Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data/hora de acesso, utilizadas para fins estatísticos, de segurança e melhoria da experiência do usuário em nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

A OdontoSan poderá compartilhar dados pessoais apenas:

Com autoridades de saúde, órgãos reguladores ou entidades competentes, quando houver obrigação legal;

Com laboratórios, convênios, seguradoras ou prestadores de serviços necessários à execução de procedimentos odontológicos, sempre em conformidade com esta Política;

Para proteção dos direitos, interesses legítimos ou segurança da clínica, de seus pacientes ou de terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais serão armazenados em sistemas e arquivos físicos/eletrônicos seguros, acessíveis apenas a profissionais autorizados da OdontoSan. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o paciente/usuário poderá, a qualquer momento e mediante solicitação formal à OdontoSan:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;

Solicitar acesso, atualização ou retificação de informações;

Requerer a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados excessivos ou desnecessários;

Solicitar a portabilidade dos dados a outro profissional ou clínica;

Revogar o consentimento, quando aplicável, ressalvadas as hipóteses legais de tratamento.

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais e clínicos serão mantidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades desta Política, respeitados os prazos legais, regulatórios e éticos aplicáveis à área da saúde.

7. Alterações da Política

A OdontoSan poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, a fim de refletir alterações legislativas, regulatórias ou internas. A nova versão será disponibilizada em nosso site ou em meio físico, conforme aplicável.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, o titular poderá entrar em contato com a OdontoSan pelo e-mail: [administrativo.toledo@odontosan.com.br] ou diretamente em nossa sede.